Politique de confidentialité

RENOVA-Z accorde de l’importance à vos données personnelles. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Qui est responsable ?

RENOVA-Z, 14 rue Napoléon, 55150 Dombras. Contact : contact@renovaz-menuiseries.fr.

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, téléphone, adresse e-mail, commune, nature du projet et message.

Pourquoi ?

Pour répondre à votre demande, vous conseiller et établir un devis. La base légale est votre consentement et, le cas échéant, les mesures précontractuelles prises à votre demande.

À qui sont-elles transmises ?

Votre message est transmis par e-mail à RENOVA-Z. Il n’est pas enregistré sur le serveur du site. Nous faisons appel à des prestataires techniques : OVHcloud (hébergement du site et réception du courrier), Brevo (envoi sécurisé du message), et Cloudflare Turnstile (contrôle anti-robot sur le formulaire). Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Combien de temps ?

Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact.

Cookies et suivi

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience. Le contrôle anti-robot du formulaire peut utiliser des données techniques strictement nécessaires à la sécurité. Les boutons WhatsApp et téléphone vous renvoient vers des services tiers soumis à leurs propres conditions.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@renovaz-menuiseries.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l’Autorité de protection des données (Belgique).